Müşteri Verileri Hakkında Bilgilendirme
Şirket tarafından sunulan çözümler kapsamında oluşturulan veya işlenen müşteri verileri kural olarak müşterinin kendi belirlediği sunucu, veri merkezi veya bulut altyapısında tutulur.
Şirket, müşteriye ait sistemlerde işlenen, saklanan veya analiz edilen verilere doğrudan erişim sağlamaz.
Müşteri verileri yalnızca müşteri tarafından belirlenen sunucu, veri merkezi veya bulut altyapısında tutulur ve müşteri kontrolündedir.
Şirketin bu verilere uzaktan veya yerinde erişimi bulunmamaktadır.
Ancak müşterinin teknik destek talebi ve açık yetkilendirmesi doğrultusunda, sorun tespiti veya çözümü amacıyla gerekli olduğu ölçüde geçici ve sınırlı erişim sağlanabilir.
Bu haller dışında müşteri verilerine herhangi bir erişim mümkün değildir.
Müşterilerin kendi çalışanlarına, kullanıcılarına veya üçüncü kişilere ilişkin veri işleme faaliyetleri müşterinin sorumluluğundadır.